Neste artigo, você vai aprender como criar uma nova senha no 12min em duas situações: quando já está logado no aplicativo e quando não consegue acessar a conta.
Alterar a senha estando logado
Siga os passos abaixo:
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Abra o aplicativo e acesse o menu Biblioteca.
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Toque em Configurações.
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Procure e selecione a opção Alterar senha.
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Na tela que será exibida, preencha os campos:
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Nova senha
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Confirmação de senha
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Toque no botão Enviar.
Pronto! Sua senha será atualizada.
Alterar a senha sem acesso à conta
Se você não conseguir entrar no aplicativo, siga este passo a passo:
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Abra o aplicativo e toque em Continuar até aparecer a tela inicial.
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Selecione a opção Eu já tenho uma conta.
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Toque no botão com o ícone de envelope (login por e-mail).
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Digite o seu e-mail.
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Na parte inferior da tela, toque em Esqueceu sua senha?.
Você receberá um e-mail com as instruções para criar uma nova senha.
Dica: Caso não encontre o e-mail, verifique também as pastas de spam ou lixo eletrônico.
Alterar a senha sem acesso à conta (pelo site web):
Acesse o link: https://web.12min.com/pt/login
Clique em "Entrar com Email"
Clique em esqueci minha senha:
Digite o seu email e clique em "Redefinir senha"
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